全家便利店道歉-如何看待全家便利店道歉这件事？

对于这个问题，请详见以下这篇文章全家便利店道歉。

打着色情的名头卖雪糕？全家便利店，请寻回你那被丢掉的初心5月28日上午9点34分，上海福满家便利有限公司在名为“全家FamilyMart”的微博帐号上发表了一则简短的致歉声明，该声明就昨天“全家微生活”头条推文中涉及的低俗内容向公众表达了最大的歉意。

致歉声明全文如下：

我们非常抱歉，5月27日全家微生活头条推文，引起您的不适，真的，非常抱歉！对于此次思虑不周，我们已深刻反省，痛定思痛、引以为戒。也请您继续监督我们、鞭策我们，我们会更加努力，为您继续提供更好的便利生活服务。

一篇“情意满满”的爆款推文，一石激起千层浪此前，据有关媒体报道，在昨日（5月27日），帐号主体为上海福满家便利有限公司的“全家微生活”微信公众号发布了一篇推文，头条标题为“多网红激情画面流出.AVI”。后来，有网友点击该文发现，这其实只是一则关于“雪糕”的文章，内容涉及冰淇淋、雪糕等产品。故而很明显，这是全家在打着“色情”的噱头来搏眼球。

不过，后续的传播效果确实如全家一开始设想的那般，这篇推文发出不久，立刻就“爆”了，阅读量迅速达到10万+。然而，阅读量“爆”了，舆论也“爆”了。伴随着该低俗推文在网络上广泛转载传播，网民群情激愤。在各种网络评论区，铺天盖地般的，几乎都是网友们对全家便利店的指责声讨，甚至还有许多网民对此不良商业行为进行了举报。或许全家怎么也不会想到，仅仅只是一篇打擦边球的推文，便使自己遭到“全民攻击”。

据了解，在意识到事态严重后，涉事推文已被删除。并且，全家官方也尽量在第一时间在网络上发表了相关致歉声明。

网友：非首次“作案”，其实“前科”累累但是，对于全家的道歉声明，不少网友对此似乎并不买账。当中，更有网友爆料，这其实已经不是全家微生活第一次打擦边球了。

比如，在某年的11月28日，为了推广新品“咸蛋黄鸡腿排”，全家在相关推文中所用的标题也是一言难尽……

又比如，在2019年7月，全家推文头条直接用了“啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪”作为标题，并对主图进行了马赛克处理，但网友点击后，发现这只是关于蓝牙机械键盘的推文。

此外，像2019年8月的头条标题“18禁|未成年人勿点”、2020年3月25日的头条标题“宝贝，张嘴”等等，诸如此类，全都是全家微生活为了推广有关产品曾做过的“好事儿”。

现在的“过街老鼠”，曾经的“业界良心”经此一败，虽然如今的全家几乎是如“过街老鼠”般的存在，但曾几何时，这只“老鼠”因为与众不同的经营理念、高超的营销手段在社会广受好评，有关推销案例更是被奉作经典被大家用来分析。

想当初，以“家”为理念做市场的全家，因为贴近大众、倍接地气而一度被奉作中国便利店市场中的一股“清流”。曾经还一直宣扬着“全家就是你家”的经营口号，高举“诚、正、勤、慎、谦、和”等口号，声称要与中国顾客共成长。

想当初，全家还只是一家单纯温馨、深具人文关怀的良心便利店，微信公众号上一篇《送你一杯思乡拿铁尝尝》，让无数离家在外、努力拼搏的上班族在孤独的深夜还能感受到一丝温存。

……

也正是因为靠着积年累月攒起来的好口碑，2019年，在艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019中国便利店加盟品牌排行榜》上，作为难得的外国品牌，全家打败本土众多强大的竞争对手，高居第二。

然，物是人非，在那万恶的商业、金钱主义的多年浸淫下，当初那单纯的“孩子”已经在唯利是图的歪路上越走越远，一朝沦陷，无法自拔。一次又一次突破公众底线，屡屡炮制黄色的“饕餮盛宴”，不得不说，如今全家早已初心不再，令大众失望。

不过，顾及情怀，谁也不想看见这么一家好容易在国内混出名堂的好品牌“一朝尽毁”。始终还是希望全家能彻底吸取此次教训，痛改前非。商路不易，今后的路，更要且行且珍惜！